プライバシーポリシー

制定日：2026年5月20日 ／ 公開日：2026年5月20日

HARIMION（以下「当方」といいます）は、当方が提供するモバイルアプリケーション、ゲーム、ウェブサイトおよび関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本サービスをご利用いただくにあたり、本ポリシーの内容をご確認のうえ、ご同意いただくものとします。

本ポリシーは、本サービスの現在および将来における個人情報の取扱いについて定めるものです。記載の情報の取得・処理は、各機能の提供開始時から段階的に適用されます。

1. 事業者情報

• 屋号：HARIMION
• 事業内容：ソフトウェア開発業（モバイルアプリ・ゲームの企画、開発、運営）
• 所在地：お問い合わせフォームにてご請求いただいた場合に遅滞なく開示します。
• 個人情報保護管理者：HARIMION 代表者

2. 取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

(1) 利用者から直接ご提供いただく情報

• お問い合わせフォームからご連絡いただく際の氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
• 将来的にアカウント機能を導入した場合、SNSログイン連携を通じてご提供いただく情報（メールアドレス、表示名、プロフィール画像等。詳細は同機能の提供開始時に本ポリシーを改定のうえご案内します）

(2) 利用者の操作・端末から自動的に取得する情報

• 端末情報（OSの種類およびバージョン、端末モデル、言語設定、画面サイズ、タイムゾーン等）
• 広告識別子（iOSのIDFA、AndroidのAAID等）
• IPアドレス、おおまかな地域情報
• 本サービスの利用状況（プレイ履歴、起動時刻、アプリ内行動ログ、クラッシュ・エラー情報等）

(3) 課金・購入に関する情報

• App Store または Google Play を通じて行われた購入の有無、商品、購入日時、トランザクションID等の情報

クレジットカード番号、銀行口座、住所等の決済情報は Apple Inc. および Google LLC が管理しており、当方はこれらを取得・保持しません。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、維持、改善および新機能の開発のため
• 不正利用、不正アクセスその他の不正行為の防止のため
• 本サービス内における広告の配信および効果測定のため
• 利用状況の分析、品質向上およびAI技術を用いた処理のため（詳細は第8条をご参照ください）
• 個人を特定しない形式に加工した統計データの作成および利用のため
• お問い合わせへの対応、本人確認、重要なお知らせの通知のため
• 法令または利用規約に違反する行為への対応のため

4. 個人情報の保存期間

当方は、取得した個人情報を以下の期間にわたり保存します。保存期間経過後または利用目的達成後は、合理的な期間内に削除または匿名化します。

• **お問い合わせ情報：**対応完了後、原則として1年間（再問い合わせや紛争対応のため）
• **利用ログ・行動ログ：**取得から原則として1年間（不正検知、品質改善のため）
• **課金・購入関連情報：**関連法令（消費税法、電子帳簿保存法等）に基づき、最長10年間
• **クラッシュ・エラー情報：**原則として90日間

利用者から削除のご請求があった場合は、法令により保存が義務付けられている場合を除き、上記期間にかかわらず速やかに削除します。

5. 第三者への提供および個人関連情報の取扱い

当方は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 合併、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合（承継先においても本ポリシーと同等の取扱いを求めます）

また、当方は、広告識別子、Cookie情報、端末情報等の「個人関連情報」（個人情報の保護に関する法律第2条第7項に定めるもの）を、第6条に記載する外部サービス提供事業者に提供することがあります。提供先において当該情報が個人データとして取得されることが想定される場合、利用者は、本ポリシーへの同意により当該提供に同意したものとみなされます。

6. 外部サービス（第三者SDK）の利用

本サービスでは、機能提供、品質向上および広告配信のため、第三者の提供するソフトウェア開発キット（SDK）その他の外部サービスを利用しています。これらを通じて、各事業者が定めるプライバシーポリシーに従い、利用者の情報（広告識別子、IPアドレス、端末情報、利用状況等）が当該事業者へ送信されることがあります。

当方が現在利用している、または利用を予定している外部サービスの一覧、送信される情報の項目および利用目的については、以下のページにて公開しています。同ページは外部サービスの追加・変更に応じて随時更新されます。

外部送信ポリシー（外部サービス一覧）： https://harimion.com/legal/policy-external-services

当方は、各タイトル・サービスに応じて、本ポリシーを補足する個別の取扱いを定めることがあります。当該個別の取扱いは、各タイトル・サービスの公式サイト、アプリ内その他適切な場所において別途明示します。

7. Cookieおよび類似技術／オプトアウト

本サービスでは、利用状況の分析、不正検知、広告配信の最適化等を目的として、Cookie、ローカルストレージ、広告識別子（IDFA／AAID）その他の類似技術を利用することがあります。

利用者は、以下の方法により、パーソナライズ広告の配信やトラッキングを制限・拒否することができます。

iOSの場合

• 本サービス起動時に表示される「Appにトラッキングしないように要求」ダイアログにて「許可しない」を選択する。
• 「設定」 → 「プライバシーとセキュリティ」 → 「トラッキング」より、Appごとのトラッキング許可を管理する。

Androidの場合

• 「設定」 → 「Google」 → 「広告」より、「広告のカスタマイズを無効にする」をオンにする、または「広告IDを削除」を選択する。

各広告ネットワークのオプトアウト

第6条に記載する各広告事業者のプライバシーポリシーに記載されたオプトアウト手段によっても、パーソナライズ広告を制限することができます。

8. AI（人工知能）の利用について

当方は、本サービスの品質向上、運営効率化、開発支援等のため、機械学習を含むAI技術を活用することがあります。主な利用場面には、お問い合わせ対応、利用状況の分析、不正検知、コンテンツの制作支援、開発・運用支援等が含まれます。

(1) AI処理の法的位置づけおよび利用者の同意

• 当方が信頼できる外部のクラウド事業者およびAIサービス提供事業者にAI処理を行わせる場合、これは「個人情報の取扱いの委託」（個人情報の保護に関する法律第27条第5項第1号）として行います。
• 現在および将来において当方が利用するAIサービスの一覧、各サービスの用途、ならびに各サービスのデータ取扱方針については、別途「AI利用ポリシー」https://harimion.com/legal/policy-ai-usageにて公開しています。同ページはAIサービスの追加・変更に応じて随時更新されます。
• 当該委託は第三者提供にはあたらず、個別の同意取得は不要ですが、本ポリシーへの同意により、利用者は当方によるAI処理の委託に同意いただくものとみなします。

(2) AI処理にあたっての安全管理

• AI処理に個人情報を含むデータを用いる場合、本ポリシーで定める利用目的の範囲内で行います。
• AI処理に用いるデータは、可能な限り個人を特定しない形式（仮名化・匿名化）に加工したうえで利用するよう努めます。
• 委託先には、当該事業者が定める「学習用データとして使用しない」設定（APIにおけるデータ取扱いオプション等）の利用、その他適切なデータ取扱措置を講じるよう求めます。

9. お子様のプライバシーについて

当方は、お子様のプライバシー保護を重視しています。

• 本サービスは、13歳未満（米国COPPAに基づく定義）または各国・地域の法令に定める年齢未満のお子様から、意図的に個人情報を収集することはありません。
• 本サービスのうちお子様も利用対象に含むものについては、Google PlayのファミリーポリシーおよびApple App Store Reviewガイドラインに従い、お子様に対しては行動ターゲティング広告（パーソナライズ広告）を配信せず、コンテンツに基づく非パーソナライズ広告のみを配信します。
• 13歳未満のお子様の個人情報が誤って当方に提供されたことが判明した場合、当方は速やかに当該情報を削除します。お子様の保護者の方は、後記の連絡先までご連絡ください。

10. 海外の利用者の方へ（International Users）

本サービスは、日本国内のサーバーおよび当方が利用するクラウド事業者のサーバー（日本国外に所在する場合があります）において、情報の保存および処理を行います。日本国外から本サービスをご利用いただく場合、利用者は、利用者の居住国・地域外への個人情報の移転、保存および処理について同意したものとみなされます。

カリフォルニア州その他の地域にお住まいの利用者は、適用される法令（CCPA／CPRA等）に基づき、自己の個人情報に対するアクセス、削除、訂正、オプトアウト等の権利を有します。これらの権利を行使される場合は、後記の連絡先までご連絡ください。

11. 保有個人データの開示等の請求

利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。請求を希望される場合は、後記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき遅滞なく対応いたします。

なお、当方の対応にご不満がある場合、利用者は、個人情報保護委員会その他の所管監督機関に対して苦情の申立てを行うことができます。個人情報保護委員会の連絡先は https://www.ppc.go.jp/ をご参照ください。

12. 安全管理措置

当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制御
• 通信経路の暗号化（HTTPS等）
• 取扱責任者の設置および取扱者の限定
• 個人情報を含むデータの定期的な棚卸しと不要なデータの削除
• 外部委託先（クラウド事業者、AIサービス提供事業者等）の選定基準の整備および契約による安全管理の担保

万一、個人情報の漏えい、滅失または毀損その他の事案が発生した場合、当方は、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令に基づき、影響を受ける本人および所管監督機関に対し、遅滞なく必要な通知を行います。

13. 準拠法および管轄裁判所

本ポリシーの解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。本ポリシーまたは本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、利用者の常居所地の消費者保護法その他の強行法規により、利用者に与えられる保護を害することはありません。

14. 本ポリシーの変更

当方は、法令の改正、本サービスの変更その他の事情により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、本サービス内またはウェブサイト上で適切な方法により利用者に通知します。

15. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、開示等の請求、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム： https://harimion.com/contact

事業者名：HARIMION